Was soll der Unsinn, ? Ich rufe den Support an, weil

Was soll der Unsinn, ? Ich rufe den Support an, weil ständig Verbindungsabbrüche, sie versprechen, einen Techniker zu schicken. Ticket wird heute geschlossen, denn das Problem sei behoben, ist es aber NICHT! Die Probleme sind weiterhin massiv.